TENHA EM MÃOS
Sua conta de luz e, no caso de solicitação de serviço, informe um ponto de referência ao atendente.
HORÁRIO
Informações e serviços comerciais podem ser solicitados das 7 às 20 horas, de segunda a sexta-feira, e, aos sábados, das 7 às 13 horas (Serviços de emergência podem ser solicitadas a qualquer hora do dia).
TIPOS DE SERVIÇOS
Entre as informações e os serviços que os clientes podem solicitar pelo 0800-721-0123 estão:
ligação nova
religação
corte
modificação
transferência de nome
acerto de cadastro
emissão de segunda via de conta
verificação ou aferição de medidor
alteração de endereço de entrega da conta
Se preferir, pode utilizar o nosso atendimento on-line, que coloca à sua disposição uma série de serviços de forma rápida e prática.(Veja a relação dos serviços clicando ao lado
0800 DA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO SURDO E DEFICIENTE AUDITIVO - EDP BANDEIRANTE Tel: 0800 7272 872
OUVIDORIA
Para fazer sugestões ou críticas à empresa e a seus colaboradores, você conta com o Serviço de Ouvidoria da EDP Bandeirante.
Você fala com a Ouvidoria ligando gratuitamente para 0800 721 0201, de segunda a sexta-feira, das 8 às 16h30. Além disso, pode também enviar sua manifestação por fax: 0800 727 2263, que atende diária e ininterruptamente.
Todos os contatos recebidos são analisados e rapidamente respondidos.
Em caso de fornecedores ou empresas do mercado, clique aqui
CANAL DE SUSTENTABILIDADE Clique aqui e acesse o formulário do canal.
CLIENTES ALTA E MÉDIA TENSÃO
ALTA TENSÃO é um cliente atendido por tensão igual ou superior a 2.300 Volts (13,8 kV, 34,5 kV, 69 kV e 138 kV), como indústria, comércio e unidade rural, onde o Fornecimento de Energia Elétrica prevê a assinatura de contrato, caracterizado por uma estruturação tarifária Binômia. (Demanda kW e Consumo kWh).
Tel: 0800 723 4321
PROCON Tel: 151
Desde já, agradecemos a sua contribuição. Ela é importante para o aprimoramento dos nossos serviços!
english
home
mapa do site
trabalhe conosco
fale conosco
dúvidas
busca
